宁波康贝儿童用品有限公司科学发展纪实 当前位置： 行业资讯
作为全球最大的婴儿产品生产商之一，康贝（Combi）（安全承诺品牌）1957年成立于日本，至今已跨过了半个多世纪的历程。其以全新的管理模式、完善的技术、周到的服务和卓越的品质为生存根本，尊崇的企业精神为“踏实、拼搏、责任”，并以“称心、共赢、开创”的经营理念，不断创造良好的企业环境。作为一个国际知名品牌，康贝无论在设计、构造和素材的开发、生产线、包装等方面，均能贯彻严谨的品质检查和安全确认。
贴心的经营理念
1994年，康贝在浙江省余姚市远东工业城设立了生产基地——宁波康贝儿童用品有限公司，并于2001年12月20日正式投产，专业生产婴儿餐椅车、婴儿摇椅、安全门、汽车安全座椅、食品接触器材等各类儿童用品，公司运行至今，实现销售额约7000万美元，康贝（Combi）婴儿车已成为全球十大畅销品牌之一。
说起康贝的经营理念，不得不先从日本康贝株式会社的名称由来说起。“Combi”是希望与有缘人“配合”的“Combination”的缩写。自创业以来，以婴儿用品为主成长的Combi，将事业的触角由“母亲与婴儿”延伸到全体家人以及社会，并将事业领域培植到包含健康有关的所有用品。
公司成立50多年来，一直期望成为父母及育婴者的“另一双手”，结合各种产品及咨询服务，提供育儿所需要的协助，希望育婴者在育儿生活中露出动人的笑颜，并将这种喜悦和幸福感传递到周围，创造一个人人都感觉育儿是快乐和幸福的社会。作为国内“Combi”生产基地之一的宁波康贝儿童用品有限公司，其在制造、生产、开发设计上完全秉承了这一理念。
严谨的质量管理
康贝一直都很注重产品质量。2005年，宁波康贝儿童用品有限公司通过了日本SG（产品安全保证）认证；2012年，又导入了ISO9001质量管理体系。从进料检验到成品组装入库，再到产品售后等，每个环节都有相对应的一般规范性文件和指导操作性文件。
在制度建设方面，康贝累计制定、颁布和实施双体系的管理手册和程序文件50个、管理制度近20项，与此相匹配的技术文件多达几十项。康贝的管理层非常清楚，所有的管理制度和文件都不是摆设，只有充分运用到实际生产过程中去，才能真正发挥它们对监控质量和规范管理的作用。如流水线每道工序都安排检验人员进行检验，合格后方可流入下一个环节。对于出现的问题，有事故对策书，由公司内部和外协厂商协同提出解决方案，以避免发生相同的问题。实现了“年系统性的投诉零件、完成品检查年不良率0.5%、交货期年遵守率95%和食品接触产品安全卫生测试每次每项合格率100%”的生产目标。
与此同时，康贝坚持定期组织开展管理体系的内部及总公司派员定期审核，从公司财务运行状况、工作流程和对涉及到的产品的安全部件实施定量定期检测，对关键的质量控制点设置专人进行检查。公司还将贯标工作延伸到供应商，对A类供应商按照公司的六大项近50条评定标准进行实地评估，确保达到体系管理的要求，从源头保证了产品质量的稳定和可靠。2004年10月，F-180型四用背带获得日本GoodDesign金赏受赏；2003年10月，Baby Label品牌获得日本企业产品设计大奖。
提到企业管理水平的不断提升，宁波康贝儿童用品有限公司董事长郑国哲颇有感慨地说：“从康贝建厂至今，地方政府、检验检疫部门给我们提供了莫大的帮助。婴儿车目前是纳入许可证管理的商品之一，检验检疫部门从市场的准入、产品的抽样检测，再到企业的后续管理，各个方面都促使我们不断完善自身的质量管理水平。”
雄厚的品牌实力
Combi品牌在当前婴童行业的成功，完全仰赖企业多年来不曾懈怠的努力。一直致力于开发可以丰富婴儿与育儿环境的商品，Combi 的婴儿用品事业中，除了汽车安全座椅及婴儿手推车外，同时也开发、销售其他安全、舒适的产品。其日本总部的一位负责人强调：Combi是安心与信赖的品牌，这就是我们最大的财产。
Combi mini以网络商店为核心发展，以Combi mini品牌所提供的商品群追求素材、舒适、设计和功能性，并且是将超过 100个婴儿试穿商品的结果回馈后才投入生产。
成立于2000年6月的网络商店，目前会员总数超过20万人，并还在持续增加，销售业绩也不断增长。Combi在婴儿相关的Combi品牌实力与优质商品群，以及寝具、孕妇装、鞋子等开发多样化的阵容下，正倾全力扩大网络商店。
公司在美国和我国的香港、台湾等地设立了销售分公司。Combi制品在品质、素材和功能方面，都通过了公司严定的安全标准，并且通过了重复的安全测试。以婴儿手推车为例，其至少会进行280种不同的安全测试项目，因为安心是令育儿变得快乐的必要条件之一。
持续改进是从用户的反馈开始的。Combi每年平均会接到约11万个顾客来电，无论是开发、制造或是销售部门，均会充分利用这些共享资讯，为Combi 努力创造更多高质量的产品。
