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想必大家跟小编一样,想在三月新贸节开展前,养精蓄锐,准备打一场漂亮的胜仗,殊不知却撞上了天灾,新冠肺炎突如其来,神州大地一片沉寂。疾风知劲草,大浪现英雄,一方有难八方支援,无数医护人员前赴后继,驰援武汉。与此同时,阿里巴巴国际站也正在积极行动,国际站平台出台了一系列的平台政策和规则更新,来帮助平台卖家应对疫情带来的诸多挑战。那么,我们来了解下,疫情期间,阿里巴巴国际站的“变”与“不变”都有哪些,了解平台动向,知己知彼百战不殆。
No.1、三月新贸节如期开展
不仅三月新贸节会如期开展,因受疫情影响,很多展会无法进行,接下来半年内很多线下采购商都会转线上交易,也因为这次疫情,阿里巴巴在3月份新贸节原来广告费基础上追加1个亿的广告费。所以这次新贸节,大家可以多重视下,以下是三月新贸节时间节奏和会场设置。
No.2、阿里巴巴国际广告规则作出了调整
受当前疫情影响,部分商家因未返工而暂时无法承接广告投放所带来的商机。因此,
1、在2月5日至2月29日期间,对购买使用定制营销-星探服务的商家提供疫情期间星探暂停功能,该功能在3月1日会关闭,继续恢复正常推广。卖家可以根据自身情况进行调整。调整方式为:登录推广后台——点击“定制营销”—选择“推广状态”。
2、对使用顶级展位的商家做出补助保障,其符合条件为:2020年2月1日-2020年2月29日期间内状态为“投放中”的顶展词,同时顶展词须为付费词。
①.对于在2020年2月10日-2020年2月29日期间内任意日期,状态为投放中的顶展词,无论在2月份的投放期是否满一个月,如投放到期后顶展词未被其它商家购买或占用,则投放期将免费顺延一个月。
②.对于投放结束日期在2020年2月1日-2020年2月9日期间的顶展词,平台将给予等额整月的P4P红包补助;对于在2020年2月10日-2020年2月29日期间内任意日期,状态为投放中的顶展词,到期后因被其它商家购买或占用而导致无法享受免费延长服务的情况,平台也将通过等额整月的P4P红包给予补助。
No.3、直接下单品(含RTS品)“挂起”功能上线
疫情期间,为避免直接下单品(含RTS品)发货逾期等问题,,2.11号起平台提供直接下单品(含RTS品) "挂起” 功能,针对“已挂起”的商品,商品详情页将隐藏"start order"和" get sample "入口( APP端还将隐藏SKU选择模块) ,届时买家无法直接下单,需要与卖家沟通达成一致后用起草订单的方式成交。
功能预计2.11号上线,各卖家可根据自己的实际情况,2.11号起对无法按时发货的直接下单品(含RTS品) , 自行操作商品“挂起”, 避免因逾期发货造成买家投诉,受到平台处罚。
No.4、评定商家星等级规则也进行了调整
为了支持商家在疫情期间做好经营工作,2020年2月及3月评定星等级将遵循只升不降的原则进行评定,即在1月评定结果的基础上,结合商家评定星等级实际数据表现对2月、3月的评定星级逐月取高。具体规则如下:
1、商家星等级的评分规则及数据展示暂不做调整,但会将当月自然产生的评定星等级数据与上月评定星等级做对比,取高者作为当月评定星等级。
2、2020年2月评定星等级将于2020年2月11日(周二)依照以上原则重新更新。
3、此规则目前仅对2020年2月和3月评定星等级生效,2020年4月5日更新的4月评定星等级将依然仅由商家2020年3月31日(太平洋标准时间)的表现决定。
平台“期间限定”推出的新规远不止于此,我们要时刻关注平台动向,和阿里巴巴携手共克时艰!(来源:他拍档电商)